Thiết kế website mỹ phẩm KShop Beauty là dự án Web99 thực hiện cho anh Tuấn, chủ shop đồng thời sở hữu website nước hoa shineperfume.vn cũng do Web99 xây dựng. Nếu Shine Perfume là cửa hàng chuyên về nước hoa thì KShop Beauty là bài toán lớn hơn nhiều lần: một website bán hàng đa ngành với hàng nghìn sản phẩm, từ mỹ phẩm, chăm sóc da, trang điểm, tóc và cơ thể cho đến nước hoa, thực phẩm chức năng và chăm sóc nhà cửa.

Thách thức từ phía khách hàng
Quy mô danh mục khổng lồ, nhiều ngành hàng khác biệt: Hơn 100 thương hiệu với hàng nghìn sản phẩm thuộc những ngành hàng rất khác nhau, từ serum dưỡng da đến nước giặt, viên uống. Mỗi ngành có cách phân loại riêng, phân cấp sâu tới 3, 4 tầng. Nếu tổ chức không khéo, khách sẽ lạc giữa rừng sản phẩm còn website thì ì ạch.
Bán lẻ đa kênh: KShop Beauty có cửa hàng vật lý và kênh mạng xã hội mạnh. Website phải kết nối được các kênh này: khách xem online có thể tìm cửa hàng gần nhất, tra cứu đơn hàng, theo dõi sự kiện tại store.
Hai website, một hệ sinh thái: Chủ shop vận hành song song kshopbeauty.vn và shineperfume.vn. Hai site cần điều hướng chéo cho nhau để tận dụng chung tệp khách hàng.
Giải pháp từ Web99
Web99 xây dựng website trên nền tảng WordPress kết hợp WooCommerce với các điểm nhấn:
- Mega menu đa cấp: Toàn bộ danh mục được tổ chức thành mega menu trực quan theo ngành hàng, loại sản phẩm và thương hiệu, kèm banner quảng bá ngay trong menu. Khách tới đúng nhóm sản phẩm cần tìm trong 2 cú click dù danh mục có hàng trăm nhánh.
- Trang chủ bán hàng theo khối: Các khu vực Sản phẩm bán chạy, Sản phẩm mới được chia tab theo ngành hàng (dưỡng da, tóc và cơ thể, nước hoa), kết hợp khối flash sale hiển thị phần trăm giảm giá và khu vực riêng cho thương hiệu phân phối độc quyền.
- Tiện ích đa kênh: Trang hệ thống cửa hàng, tra cứu đơn hàng, trung tâm hỗ trợ và đăng ký bản tin được tích hợp ngay trên header, phục vụ khách mua online lẫn khách ghé store.
- Tạp chí làm đẹp: Chuyên mục nội dung chia theo chủ đề (da đẹp, tóc đẹp, khỏe đẹp, trang điểm, review mỹ phẩm, thành phần mỹ phẩm) vừa giữ chân khách, vừa là nền móng SEO kéo traffic tự nhiên cho hàng nghìn từ khóa làm đẹp.
- Liên kết hệ sinh thái: Topbar hai website điều hướng chéo nhau, giúp khách mua mỹ phẩm biết đến gian hàng nước hoa và ngược lại.
Kết quả
Website đi vào hoạt động đã mang lại cho KShop Beauty:
- Kênh bán hàng online chủ lực: Toàn bộ danh mục hàng nghìn sản phẩm được đưa lên website với trải nghiệm tìm kiếm và đặt hàng mượt mà, bổ sung cho hệ thống cửa hàng vật lý.
- Vận hành độc lập ở quy mô lớn: Đội ngũ của shop tự quản lý sản phẩm, giá, khuyến mại và nội dung tạp chí trên hàng nghìn SKU mà không cần can thiệp kỹ thuật.
- Khách hàng cũ tiếp tục tin tưởng: Việc anh Tuấn giao cho Web99 cả hai website của hệ thống là lời khẳng định thuyết phục nhất về chất lượng dịch vụ.
Dự án thiết kế website mỹ phẩm KShop Beauty cho thấy năng lực của Web99 với website thương mại điện tử quy mô lớn: tổ chức hàng nghìn sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng, kết nối bán hàng đa kênh và xây dựng nền tảng nội dung SEO dài hạn.
