Thiết kế landing page Haviland House for Business

Thiết kế landing page Haviland House for Business là dự án Web99 thực hiện cho Haviland House, hệ thống khách sạn và căn hộ với hơn 250 tòa nhà, 3.600 phòng tại Đà Nẵng và Hội An, cũng là khách hàng mà Web99 đồng hành qua nhiều hạng mục công nghệ. Bên cạnh lượng khách du lịch đặt phòng lẻ, Haviland muốn khai thác mạnh mảng khách doanh nghiệp: các công ty có nhân sự công tác thường xuyên và đơn vị lữ hành cần nguồn phòng ổn định. Tệp khách này không mua hàng như khách lẻ, họ cần chính sách riêng, báo giá theo quy mô và một đầu mối làm việc, nên lời giải là một landing page B2B chuyên biệt thay vì dẫn tất cả về trang đặt phòng chung.

Thách thức từ phía khách hàng

• Hai tệp khách, hai cách mua khác nhau: Website chính của Haviland được thiết kế cho khách lẻ tự chọn phòng và đặt ngay. Khách doanh nghiệp đi theo quy trình khác hẳn: so sánh chính sách, xin báo giá, duyệt ngân sách rồi mới ký. Đưa họ vào trang đặt phòng lẻ là mất lead ngay từ bước đầu.
• Phải chứng minh năng lực quy mô tức thì: Phòng hành chính một công ty chỉ dành vài chục giây cho một trang lạ. Landing page phải cho họ thấy ngay Haviland đủ lớn để phục vụ cả đoàn công tác nhiều đợt, nhiều điểm đến, trước khi họ cân nhắc để lại thông tin.
• Lead phải đủ thông tin để báo giá nhanh: Cam kết của Haviland là gửi phương án trong 24 giờ làm việc. Muốn vậy, form không thể chỉ thu tên và số điện thoại, mà phải lấy đúng các dữ kiện quyết định báo giá ngay từ đầu, nhưng vẫn đủ gọn để khách không bỏ cuộc giữa chừng.
• Nằm gọn trong hệ sinh thái sẵn có: Landing page phải kết nối mượt với trang chủ, trang đặt phòng, check-in online và ứng dụng của Haviland, đồng thời phục vụ cả khách quốc tế với phiên bản tiếng Anh.

Giải pháp từ Web99

Web99 xây dựng landing page trên nền tảng web tĩnh Astro, tải gần như tức thì trên mọi thiết bị, với các điểm nhấn:

• Một thông điệp xuyên suốt: Toàn trang bám đúng một ý “công tác nhiều điểm đến, một giải pháp lưu trú”, tách rõ hai nhóm doanh nghiệp và khách công tác cá nhân ngay từ hero, kèm form nhận báo giá đặt luôn ở màn hình đầu cho khách đã sẵn nhu cầu.
• Khối số liệu chứng minh quy mô: Các con số 12+ thương hiệu, 250+ tòa khách sạn và căn hộ, 3.600+ phòng, công suất trung bình trên 90% đặt ngay sau hero, trả lời tức thì câu hỏi “đơn vị này có đủ lớn không” của người duyệt ngân sách.
• Lợi ích viết cho người mua B2B: Bốn giá trị chính sách giá riêng theo quy mô, một đầu mối đặt phòng, mạng lưới phủ Đà Nẵng – Hội An và hỗ trợ xử lý phát sinh, đúng những gì bộ phận hành chính nhân sự quan tâm thay vì lời quảng cáo chung chung.
• FAQ gỡ rào cản trước khi khách hỏi: Các câu hỏi về hóa đơn VAT, đối soát công nợ theo kỳ, thanh toán chuyển khoản và đầu mối phụ trách riêng được trả lời sẵn, xử lý trước những vướng mắc khiến hợp đồng B2B thường chậm lại.
• Form báo giá thu đúng dữ kiện: Ngoài thông tin liên hệ, form hỏi thẳng thời gian lưu trú, khu vực và ngân sách dự kiến mỗi đêm, đủ để đội kinh doanh dựng phương án trong 24 giờ mà không cần gọi hỏi lại, và được lặp ở hai vị trí đầu và cuối trang.
• Liền mạch với hệ sinh thái Haviland: Header dẫn về trang chủ, đặt phòng, check-in online và lưu trú dài hạn, khối khách sạn tiêu biểu link thẳng tới trang chi tiết từng tòa, footer gắn ứng dụng di động, cùng phiên bản song ngữ Việt – Anh cho khách quốc tế.

Kết quả

Landing page đi vào hoạt động đã mang lại cho Haviland House:

• Kênh B2B chuyên biệt: Mảng khách doanh nghiệp có điểm đến riêng với thông điệp và chính sách đúng tệp, tách khỏi luồng khách lẻ, làm trang đích cho các chiến dịch quảng bá nhắm vào doanh nghiệp và đơn vị lữ hành.
• Lead chất lượng, báo giá nhanh: Yêu cầu đổ về kèm sẵn thời gian, khu vực và ngân sách, đội kinh doanh gửi phương án trong cam kết 24 giờ thay vì mất thêm vòng gọi điện khai thác thông tin.
• Khách hàng lâu năm tiếp tục tin tưởng: Việc Haviland tiếp tục giao cho Web99 hạng mục mới trong hệ sinh thái của mình là lời khẳng định thuyết phục nhất về chất lượng đồng hành.

Dự án Haviland House for Business cho thấy năng lực của Web99 với landing page chuyển đổi: nắm đúng hành vi người mua B2B, trình bày thông điệp và bằng chứng theo đúng thứ tự ra quyết định, và thiết kế form thu lead phục vụ thẳng cho quy trình bán hàng phía sau.