Thiết kế landing page hợp tác vận hành khách sạn là dự án Web99 thực hiện cho Haviland House, mảnh ghép thứ ba trong bộ landing page của hệ thống, sau trang lưu trú doanh nghiệp và trang dịch vụ OTA-EX. Lần này đối tượng là nhóm khách đặc biệt nhất: các chủ đầu tư đang sở hữu khách sạn, căn hộ lưu trú, villa hay bất động sản cần chuyển đổi, muốn tìm đơn vị quản lý vận hành thay mình. Đây là quyết định giao cả một tài sản lớn, nên landing page phải giải được bài toán niềm tin ở cấp độ cao nhất trong cả bộ ba.
Thách thức từ phía khách hàng
- Quyết định lớn, chu kỳ cân nhắc dài: Khác với đặt phòng hay thuê dịch vụ OTA, giao tài sản cho đơn vị vận hành là hợp tác nhiều năm gắn với dòng tiền đầu tư. Chủ đầu tư sẽ soi từ năng lực, con số đến tư cách pháp nhân, landing page phải đứng vững trước mọi phép thử đó.
- Ba nhóm khách, ba hoàn cảnh khác nhau: Người có khách sạn đang vận hành muốn cải thiện hiệu quả, người có dự án sắp khai thác cần đơn vị dựng bộ máy từ đầu, và người có bất động sản muốn chuyển đổi công năng. Trang phải cho cả ba nhóm thấy mình được phục vụ ngay từ màn hình đầu.
- Mô hình tài chính là thứ khách quan tâm nhất: Chia sẻ lợi nhuận, chia doanh thu hay cam kết lợi nhuận cố định, mỗi hình thức hợp một khẩu vị rủi ro. Đây là nội dung quyết định khách có liên hệ hay không, nhưng cũng dễ trình bày rối nhất.
- Vận hành khách sạn là năng lực khó chứng minh trên giấy: Từ tuyển dụng đào tạo, marketing, OTA đến kế toán và kỹ thuật, chủ đầu tư cần thấy một bộ máy hoàn chỉnh chứ không phải lời hứa chung chung.
Giải pháp từ Web99
Web99 xây dựng landing page trên nền tảng web tĩnh Astro, song ngữ Việt – Anh, đồng bộ nhận diện với cả bộ landing page Haviland, với các điểm nhấn:
- Hero gọi tên đúng ba nhóm khách: Ngay dưới định vị “đối tác quản lý và vận hành khách sạn chuyên nghiệp” là ba dòng khách sạn đang vận hành, dự án chuẩn bị khai thác và bất động sản cần chuyển đổi, giúp mỗi chủ đầu tư thấy mình trong trang chỉ sau vài giây, kèm dàn số liệu 12+ thương hiệu, 250+ tòa, 3.600+ phòng và công suất trung bình trên 90%.
- Ba mô hình hợp tác trình bày song song: Hợp tác chia sẻ lợi nhuận, chia sẻ 50% doanh thu thuần và cam kết lợi nhuận cố định được bày cạnh nhau, mỗi mô hình một câu chốt đúng tâm lý như “an tâm dòng tiền thụ động” hay “không lo chi phí vận hành”, để khách tự chọn khẩu vị rủi ro trước khi liên hệ.
- Hệ thống thương hiệu làm bằng chứng: Các dòng thương hiệu All Salve, Sujet, Dorm cùng mô hình hợp tác bán hàng cho thấy Haviland không chỉ vận hành mà còn định vị được thương hiệu riêng cho từng loại tài sản, điều chủ đầu tư khó tự làm.
- Bộ máy vận hành phơi bày đầy đủ: Sáu mảng dịch vụ từ tuyển dụng đào tạo, marketing, quản lý OTA đến kế toán và kỹ thuật, cộng khối năng lực với các chi tiết kiểm chứng được như duy trì 4/5 sao Google Maps, 9/10 điểm OTA và ứng dụng PMS, Channel Manager, check-in online, biến năng lực vô hình thành danh mục cụ thể.
- Yếu tố trải nghiệm khách làm điểm khác biệt: Khối hoạt động cooking class, Havitour, quà sinh nhật, minigame cho thấy triết lý vận hành hướng về trải nghiệm, thứ quyết định điểm đánh giá và công suất dài hạn của chính tài sản chủ đầu tư.
- Form và pháp nhân minh bạch: Form hỏi địa điểm, loại hình dự án và nhu cầu tư vấn để đội phát triển kinh doanh chuẩn bị đúng phương án, còn footer công khai đầy đủ pháp nhân Công ty Cổ phần Haviland House kèm mã số thuế, chi tiết nhỏ nhưng đúng thứ nhà đầu tư kiểm tra đầu tiên.
Kết quả
Landing page đi vào hoạt động đã mang lại cho Haviland House:
- Trang đích cho mảng kinh doanh chiến lược: Hoạt động nhận quản lý vận hành tài sản có bộ mặt riêng, chuyên nghiệp và đáng tin, sẵn sàng cho các chiến dịch tiếp cận chủ đầu tư và môi giới dự án.
- Lead chủ đầu tư kèm bối cảnh đầy đủ: Yêu cầu hợp tác đổ về với địa điểm, loại hình và nhu cầu cụ thể, giúp đội phát triển kinh doanh phân loại và chuẩn bị phương án trước buổi gặp đầu tiên.
- Bộ ba landing page hoàn chỉnh: Cùng trang Business và OTA-EX, Haviland có hệ landing page phủ trọn ba mảng kinh doanh với nhận diện nhất quán, và việc liên tục giao các hạng mục mới cho Web99 là minh chứng rõ nhất cho niềm tin của khách hàng lâu năm.
Dự án hợp tác vận hành khách sạn Haviland cho thấy năng lực của Web99 với landing page cho quyết định giá trị lớn: cấu trúc thông điệp theo đúng trình tự thẩm định của nhà đầu tư, trình bày các mô hình tài chính phức tạp thành lựa chọn rõ ràng và chăm chút từng chi tiết tạo niềm tin từ số liệu đến pháp nhân.
